Conditions d’utilisation
En vigueur depuis le 17 octobre 2026.
Ces conditions forment l’entente entre vous et l’entreprise qui exploite Cuisigo. En créant un compte ou en utilisant Cuisigo, vous les acceptez. Notre politique de confidentialité dit, elle, ce que nous faisons de vos renseignements.
En bref
- Cuisigo est gratuit. Rien ne vous sera facturé sans votre accord exprès.
- Le filtre d’allergies aide, mais il ne remplace pas la lecture des étiquettes.
- Les prix viennent des circulaires des épiciers : c’est le prix à la caisse qui compte.
- Ce que vous écrivez reste à vous.
- Rien ici ne vous enlève les droits que la loi vous donne.
Qui nous sommes
- Le service
- Cuisigo, sur le site cuisigo.com et dans son application.
- L’entreprise qui l’exploite
- Son nom légal et son adresse seront publiés ici.
- Pour nous écrire
- confidentialite@cuisigo.com
« Nous » désigne l’entreprise qui exploite Cuisigo ; « vous », la personne qui l’utilise.
Le service
Cuisigo vous aide à choisir vos repas en tenant compte du temps, des gens à table, des aliments en spécial et de ce que vous avez déjà, à planifier votre semaine, à dresser votre liste d’épicerie et à la partager avec votre foyer.
Cuisigo est gratuit. Si une version payante s’ajoute un jour, son prix et ses conditions vous seront présentés avant tout paiement, et rien ne vous sera facturé sans votre accord exprès. Cuisigo évolue : des fonctions peuvent s’ajouter, changer ou disparaître.
Votre compte
- Vous devez avoir 14 ans ou plus pour créer un compte.
- Un compte appartient à une seule personne, et son adresse courriel doit être la vôtre.
- Gardez votre mot de passe pour vous. Prévenez-nous sans tarder si vous croyez que quelqu’un d’autre utilise votre compte.
- Vous pouvez cesser d’utiliser Cuisigo en tout temps, et nous demander de supprimer votre compte.
Votre foyer
Un foyer réunit les personnes qui planifient les repas ensemble. En invitant quelqu’un, vous lui donnez accès à la semaine, à la liste d’épicerie et aux notes que vous rendez visibles au foyer, et il peut les modifier. N’invitez que des personnes en qui vous avez confiance. Chaque membre peut quitter le foyer en tout temps.
La santé et la sécurité à la cuisine
- Le filtre d’allergies écarte les recettes dont un ingrédient correspond à une allergie déclarée. Il se fonde sur les ingrédients nommés dans la recette, et une recette peut contenir une erreur ; la composition d’un produit change d’une marque à l’autre, et une trace peut s’y trouver. Lisez toujours l’étiquette. Si une allergie est grave, ne vous fiez pas à Cuisigo seul.
- Les temps de cuisson, les températures, la conservation et la congélation sont des repères. Suivez les règles de salubrité des aliments, et vérifiez la cuisson des viandes avec un thermomètre.
- Une recette transcrite d’une photo peut contenir une erreur de lecture : relisez-la avant de la cuisiner.
- Cuisigo ne donne aucun conseil médical ni nutritionnel. Pour un besoin de santé, voyez un professionnel.
Les prix et les épiciers
- Les prix affichés viennent des circulaires et des relevés des épiciers, avec leur date. Ils peuvent changer, expirer ou contenir une erreur, et le prix affiché en magasin ou à la caisse prévaut.
- Cuisigo ne vend rien et n’est pas partie à vos achats. Un lien vers le site d’un épicier vous mène chez lui, où ses propres conditions s’appliquent.
- Les noms et les marques des épiciers appartiennent à leurs propriétaires. Leur présence dans Cuisigo ne veut pas dire qu’ils nous appuient.
Ce que vous écrivez et publiez
Vos recettes, vos notes, vos photos et vos commentaires restent à vous. Vous nous permettez, gratuitement et sans exclusivité, de les conserver, de les copier et de les afficher, pour faire fonctionner Cuisigo et les montrer aux personnes que vous avez choisies : vous seul, votre foyer, ou la communauté pour un commentaire. Cette permission prend fin quand vous les retirez, sous réserve des délais de garde que dit notre politique de confidentialité.
Vous confirmez avoir le droit de publier ce que vous publiez. Une page photographiée dans un livre est pour votre usage personnel : ne la partagez pas à la communauté.
Dans un commentaire ou une note partagée, ne publiez rien :
- d’illégal, de haineux, de harcelant, de violent ou de trompeur ;
- de publicitaire, ni de message répété ;
- qui donne les renseignements personnels de quelqu’un d’autre ;
- qui se fait passer pour une autre personne.
Nous pouvons retirer un contenu qui ne respecte pas ces règles. En cas de manquement grave ou répété, nous pouvons suspendre le compte, après vous avoir prévenu et dit pourquoi, quand c’est possible.
Notre contenu
Les recettes, les textes, les photographies, le logo et l’apparence de Cuisigo sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et sur les marques. Vous pouvez les consulter, les cuisiner et partager le lien d’une recette. Vous ne pouvez pas les reproduire pour les vendre ou les republier, ni les extraire en masse. Certaines photographies sont utilisées sous licence libre ; leur auteur et leur licence sont indiqués avec elles.
Ce qui n’est pas permis
- Accéder au compte d’une autre personne, ou tenter de le faire.
- Contourner les mesures de sécurité de Cuisigo, ou chercher à les mettre à l’épreuve sans notre accord.
- Surcharger le service, ou en extraire le contenu par un robot.
- Utiliser Cuisigo pour une fin illégale ou pour nuire à quelqu’un.
La disponibilité du service
Nous faisons de notre mieux pour que Cuisigo fonctionne en tout temps, mais un entretien ou une panne peut l’interrompre. Vos recettes gardées, votre semaine et votre liste restent lisibles hors connexion, et vous pouvez en tout temps télécharger une copie de vos affaires (Profil, puis Mon compte).
La responsabilité
Nous offrons Cuisigo avec soin, et nous répondons de nos fautes. Nous ne répondons pas de ce qui ne dépend pas de nous : les prix et les produits que fixent les épiciers, le contenu de leurs sites, ou une panne chez un fournisseur que nous ne pouvions pas prévenir. Cuisigo vous aide à décider ; ce qui se cuisine chez vous reste votre choix.
Rien dans ces conditions n’exclut ni ne limite les droits que vous garantissent la Loi sur la protection du consommateur et le Code civil du Québec.
La fin de l’entente
Vous pouvez y mettre fin en tout temps, sans frais, en cessant d’utiliser Cuisigo et en nous demandant de supprimer votre compte. Nous pouvons fermer un compte qui enfreint gravement ces conditions, en vous disant pourquoi. Si nous cessons d’offrir Cuisigo, nous vous en avisons au moins 30 jours à l’avance, pour vous laisser le temps de garder une copie de vos affaires.
Les changements à ces conditions
Nous ne pouvons modifier ces conditions que sur les points suivants :
- la description du service et de ses fonctions ;
- les règles de ce que vous publiez et de ce qui n’est pas permis ;
- les conditions de la suspension et de la fermeture d’un compte ;
- la façon de nous joindre.
Toute modification vous est annoncée par un avis écrit, par courriel et dans l’application, au moins 30 jours avant d’entrer en vigueur. L’avis présente la nouvelle clause, ou la clause modifiée et sa version d’avant, la date de son entrée en vigueur et votre droit de la refuser. Si la modification augmente vos obligations ou réduit les nôtres, vous pouvez la refuser et mettre fin à l’entente sans frais, en nous l’écrivant dans les 30 jours suivant son entrée en vigueur.
Les lois qui s’appliquent, et vos recours
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et par les lois du Canada qui s’y appliquent. Pour un désaccord, écrivez-nous d’abord : la plupart se règlent ainsi. Vous gardez le droit de vous adresser aux tribunaux du Québec, y compris à la division des petites créances de la Cour du Québec, et de participer à une action collective. Rien ne vous oblige à l’arbitrage.
Si une clause est déclarée invalide, les autres restent en vigueur. Ces conditions sont rédigées en français ; si une traduction s’y ajoute, le texte français prévaut.